Für einen reibungslosen Workflow in Labor und Klinik.
Der RADIM SERVICE bietet Ihnen drei verschiedene Umfänge an Leistungen – entscheiden Sie sich einfach für den für Sie passenden. Unsere speziell geschulten Mitarbeiter stehen Ihnen unter der zentralen Rufnummer +49 (0)761 4581-142 von Montag bis Donnerstag, 8 bis 17 Uhr und Freitag, 8 bis 14:30 Uhr, für technische Fragen und Anwenderberatung zur Verfügung.
Und sollte ein Einsatz vor Ort notwendig sein, besucht Sie unser Servicetechniker möglichst noch am selben Tag, bei Anruf bis 17 Uhr jedoch spätestens am übernächsten Werktag.
RADIM Service
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Telefonische Anwenderberatung und technische Auskunft über die RADIM Service-Hotline. Sie werden direkt mit einem auf Ihre Geräte spezialisierten Techniker verbunden.
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Vorbeugende Gerätewartungen nach Herstellerrichtlinie. RADIM sorgt eigenständig für die termingerechte Ausführung der Wartungen.
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Sämtliche Geräte-Reparaturen inklusive Anfahrt und Arbeitszeit.
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Vorrangige Bearbeitung Ihres Anliegens
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Sämtliche benötigten Ersatzteile inklusive
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Downloads
Arbeitsanleitung ALLERgenA
Arbeitsanleitung ALLERgenP
Arbeitsanleitung Eosinophil Cationic protein (ECP)
Kontrollzielwerte Total IgE
Kontrollzielwerte spez. IgE
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Gerne beantworten wir auch Ihre Fragen oder nehmen Ihre unverbindliche Bestellung per nachstehendem Formular 24 Stunden / 7 Tage die Woche entgegen. Wir werden uns der Bestellung umgehend annehmen und uns bei Ihnen melden.
Schulungen
Technischer Service
Unser effizientes Team ist in der Lage jede Art von technischen oder anwenderspezifischen Problemen zu erkennen und wenn erforderlich direkt vor Ort zu lösen.